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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Hauptsitz in Wachtberg bei Bonn unbefristet in Vollzeit eine/n

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

IHRE VORTEILE

  • Job mit Weitblick! Hier hast du Raum für Ideen und die Möglichkeit dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln - sowohl beruflich als auch persönlich
  • Batterien aufladen! Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, Sonderurlaub gibt´s on Top dazu und  mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du deinen Tag selbst gestalten
  • Bleib gesund! Profitiere von regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und umfassendem Gesundheitsmanagement - Dank Zuschuss im Alter bist du noch besser abgesichert
  • Starte durch!  Wir setzen auf persönliches Onboarding, eine durchdachte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Willkommen im Team! Ein motiviertes Team, in dem jeder mit offenen Armen empfangen wird – flache Hierarchien machen’s möglich!
  • Feier mit uns! Egal ob bei Betriebsfesten, Weihnachtsfeiern oder lockeren Meetups – hier wird die Teamdynamik lebendig!
  • Ein unbefristeter Vertrag! Weil wir langfristig mit dir planen!

IHRE AUFGABEN

  • Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge
  • Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen
  • Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse
  • Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen
  • Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen
  • Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise